안녕하세요. 일본 여행을 마무리하고 돌아오던 날 간사이 공항 1층 맥도날드에 돈키호테에서 산 물품을 담아둔 가방을 두고 온 채 한국으로 돌아오게 되었습니다.
그리고 그 다음날 바로 간사이 공항에 메일과 전화를 하며 물건은 겨우 찾게되었지만 수령할 수 있는 방법이 직접 수령 혹은 대리 수령뿐이었고 수령을 하지 못하면 2주 뒤 간사이 공항 근처 경찰서로 물품이 옮겨진다는 답변만 받아 답답했던 찰나에 도톤보리를 알게 되었습니다.
도톤보리 사장님께 자초지종 설명을 드렸고 문의 드린 5일 후에 잃어버린 물건을 사장님께서 습득했다는 연락을 받았고 출하 진행에 필요한 정보를 작성 후 물건을 잃어버린 날로부터 13일 만에 물건을 찾을 수 있었습니다ㅠㅠㅠ

많은 것들에 도움이 되었지만 특히 1. 간사이 공항에 어떻게 메일을 보내야 하는지 알려주신 점 2. 돈키호테 영수증을 잃어버렸음에도 직접 물건의 금액을 찾아서 작성해주신 점 3. 출하 과정에서 어려워하는 저를 친절하게 하나하나 설명해주신 점 이 세가지 부분이 많이 도움이 되었고 감사했습니다.

물건을 잃어버리지 않는게 가장 좋겠지만 혹여나 물건을 잃어버리게 된다면 지체하지말고 도톤보리 사장님께 연락을 드려보시는걸 추천드립니다!!

너무 감사합니다 사장님!!